CRM | ClevaDesk.com

База знаний

В базе хранятся ответы на часто задаваемые вопросы, презентации, инструкции для новых сотрудников – любые материалы, которые могут быть полезны

Приемный центр сможет получать обращения клиентов и распоряжаться ими в соответствии с установленными политиками взаимодействия с клиентами.

Система позволяет ускорить процессы рассмотрения заявлений на административные услуги, сократить сроки предоставления услуг